digi2pix.com - BilderService (FAQ)

Im folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen und ihre Antworten. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet sein, stellen Sie sie bitte an:

[Bestellabwicklung] Wann muss ich zur Bestellung ins Internet eingewählt sein?

Nach der Installation des Bestellprogramms wird eine aktuelle Preisliste aus dem Internet geladen. Diese Preisliste wird regelmäßig, etwa jeden Monat über das Internet aktualisiert. Sie müssen also nur dann ins Internet eingewählt sein, wenn das Programm anzeigt, dass eine neue Preisliste heruntergeladen werden soll UND bevor Sie zum Ausführen der Bestellung auf ABSCHICKEN klicken!

[Bestellabwicklung] Wie funktioniert die Bestellabwicklung?

1) Einmalige Installation des Bestellprogramms nachdem Sie von Ihrem Foto-Fachhändler eine CD bekommen haben, bzw. das Programm von seiner Website heruntergeladen haben. 2) Start des Programms mit Eingabe Ihrer persönlichen Kundendaten. 3) Die aktuelle Preisliste lädt das Programm aus dem Internet. 4) Sie wählen Ihre Digitalbilder offline auf Ihrem PC aus und wählen zu jedem Bild das gewünschte Format, sowie die Anzahl der Abzüge. 5) Sie versenden die Bestellung per Internet und bekommen innerhalb einiger Stunden eine Bestätigung per Email. 6) Einige Tage später holen Sie die Bilder portofrei bei Ihrem Foto-Fachhändler ab. 7) Fertig!

[Installation] Was ist die Lizenznummer?

Bei der ersten Installation des Bestellprogramms bezieht dieses eine Lizenznummer. Diese Lizenznummer ist dann im Kundendatendialog einsehbar und stellt ihre Kundennummer für die Digitalbildbestellung bei ihrem Foto-Fachhändler dar.

[Qualität] Gibt es Empfehlungen für die Auflösung der Bilder?

Wenn Sie ein Bild zum Bearbeiten öffnen, färbt sich die Liste der Formate / Artikel entsprechend der Qualität, die Sie mit diesem Bild im jeweiligen Format erzielen. grün = sehr gut gelb = Auflösung ausreichend, völlig in Ordnung rot = zu geringe Auflösung des Bildes, Abzüge in diesem Format sind nicht empfohlen Die zugrunde liegenden Daten kommen direkt vom Foto-Labor, sollten Sie dennoch nicht die angezeigte Qualität erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.

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